1.根据公司年度发展规划及目标，制定会员工作开展计划及会员开发，维护策略；
2.会员的开发，维护和管理；
3.根据公员类型和渠道类型策划会员维护服务方案，运用有效的营销和营销方法提升会员的满意度以及回购率，提升会员的销售占比；
4.负责会员积分及礼品策划，制定发放规则，跟踪兑换过程，以及投入的预算和成本控制。
5.定期组织会员满意度的调查活动，检测及推广成效，提高客户满意度。
任职资格：
1.大专及以上学历，有电商平台运营的相关经验优先；
2.计算机操作熟练；
3.以客户为中心，较强的服务意识；