1.直播前产品信息的整理，货架的梳理，衣服的熨烫等
2.负责直播过程中客户的售后售前等问题的解答
3.在直播过程中，及时回答用户问题，如发货时间以及和产品相关的问题，引导客户购买，与用户形成良好的互动给用户带去更好地购物体验
4.高效处理用户购买产品后出现的各种问题，包括出单，物流，复购等和对于前一天的物流情况进行跟踪确保发货实效给予客户良好的购物体验
5.出单完成以后及时把客户商品打包发货，保证发货实效
6.定期和不定期进行客户回访，发展和维护良好的客户关系
7.配合运营以及场控主持线上促销活动，带动直播间氛围以及客户的投诉处理，保证消费者满意度提升
8.有良好的临场应变能力和心理素质、责任心强、有良好的团队协作精神以及抗压能力
9.定期搜集客户资料，分析客户需求
10.完成上级所交代的任务