1、熟练掌握项目的业务知识并不断提高自身业务素养。
2、建立并处理好与客户的关系，保持良好的形象。
3、及时进行客户入场、成交、签约、贷款办理、电话接听以及客户登记等资讯输入记录工作。
4、能高效完成客户（售前、售中、售后）的接待和服务工作
5、合理处理客户跟进、成交等方面的纷争或提请销售经理解决。
6、服从营销中心的统一纪律及管理，负责自己销售工具的完整，自觉保持销售现场的清洁。
7、根据自身在销售中遇到的问题，随时向销售主管/经理汇报、建议。
8、自觉维护营销中心同事之间的团结。
9、遇到超越自身权限的或不清楚的问题，及时提请销售主管/经理解决，杜绝对客户超范围承诺。