企业简介
公司简介
新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家大型寿险企业,旗下控股新华资产管理股份有限公司。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为01336。
新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍及5万余名正式员工,全国各级分支机构1500多个。迄今已为约2600万名个人寿险客户和约6.2万名机构客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。
2011年公司实现保险业务收入人民币947.97亿元,2012年前三季度实现保险业务收入人民币778.26亿元,总资产超过4800亿元,市场占有率继续稳居寿险市场第三位。
公司战略与文化
公司愿景:中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。
公司战略:以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本原,抓住城镇化和老龄化历史机遇。
公司使命:为客户提供幸福生活的保障;为股东贡献稳定持续的回报;为员工创造成就自我的机会;为社会增添和谐安宁的力量。
公司价值观:诚信 责任 公平 创新 进取
经营理念:创造价值 稳健持续
工作原则:简单 客观 协作 责任
品牌价值
新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。
多年来,新华保险在“中国企业500强”中的排名逐年上升,2010年名列“中国企业500强”第82名,“中国服务业企业500强”第30名。
在世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的世界品牌大会上,新华保险位居《中国500最具价值品牌》第98位。
在全国妇联“母亲水窖”十年表彰大会中,新华保险荣获全国妇联中国妇女发展基金会颁发的“中国妇女慈善奖”。
在“中国质量万里行2011年3•15中国质量消费维权论坛”上,新华保险荣获中国质量万里行促进会颁发的“产品售后(公众公共)服务质量优秀企业”荣誉称号。
在和讯网主办的“2011年度中国财经风云榜”中,新华保险获得“最受信赖寿险公司”和“中国保险业杰出品牌建设”两项大奖。
在“第四届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险创新大奖评选”中,新华保险荣获“2011年度最具竞争力保险品牌”奖。
销售网络
新华保险建立了几乎覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道,致力于为客户提供便捷、优质的寿险服务。
截至2011年年底,新华保险在全国拥有34家省级分公司、223家地市级中心支公司、1260家支公司及营销服务部,搭建起了完善的销售和服务网络。
新华保险建立和逐步完善了个人代理、电话/网络直销、银行代理等专业和兼业代理,以及保险经纪等多元化的销售渠道,为客户提供方便的保险购买方式。
快易理赔
新华保险从客户的需求出发,不断提升理赔服务水平,致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。
3 天 平均理赔时间不超过3天。
60分钟 2000元以下的小额赔付1小时内办理完毕。
30 天 复杂重大的赔案30天之内处理妥当。
为向客户提供更加方便、快捷的理赔服务,新华保险推出了保单一号通、保单无障碍迁移、保全免单服务、保全失单保障、全国通赔、理赔款预付、全球化人身风险服务管理方案、理赔星级标准管理模式等一系列创新举措。
人才队伍
新华保险倡导“海纳百川,兼容并包”、“唯德才兼备者为用”的用人理念,凝聚了一支优秀的管理团队,培育了一支强大、专业的销售队伍,这是新华保险实现提升和超越的原动力,也是新华保险所拥有的不可比拟的优势。新华保险通过交响音乐会、高峰会、明星俱乐部、内报内刊等形式,为各类人才发挥自己的聪明才智创造了良好的工作氛围。